Pravice, ki jih ureja Zakon o pacientovih pravicah, so univerzalne. Ima jih vsak uporabnik zdravstvenih storitev, nanašajo pa se na spoštovanje samostojnosti pacienta pri odločanju o lastni zdravstveni oskrbi, na zasebnost, varstvo osebnih podatkov, enakopravnost in varnost, varstvo največje zdravstvene koristi pacienta in zagotavljanje obveščenosti v razumljivi obliki za osebe z okvaro sluha.